Desde 2000Agendar serviço Informação para clientes
Tudo começa com expectativas claras.
Saiba como funciona o atendimento, a avaliação e o pedido de orçamento na Auto DPF.
Conhecimento técnico · Atendimento próximo
Agendar serviço permite pedir uma marcação para revisão, diagnóstico de avaria ou reparação.
Para saber o preço primeiro, escolha Pedir orçamento e envie por email o modelo, a matrícula e os serviços ou peças pretendidos.
Para preparar o atendimento, indique matrícula, marca, modelo, quilometragem e o motivo do contacto.
Traga o histórico de manutenção que tiver disponível.
Esclarecimentos
Antes da sua visita.
A Auto DPF pertence à rede oficial Volvo?
Não.
Somos uma oficina independente especializada em Volvo.
A visita e o diagnóstico são gratuitos?
Não é apresentada uma promessa de diagnóstico gratuito.
Se forem necessários testes ou trabalho adicional, o âmbito e o eventual custo são acordados antes da execução.
Como sei que a marcação está confirmada?
A oficina contacta-o para confirmar dia e hora.
A mensagem de pedido recebido apenas confirma o registo do pedido.
Podem reparar o carro no mesmo dia?
Depende do diagnóstico, da disponibilidade da oficina e das peças.
O prazo é avaliado caso a caso.
Aceitam veículos em renting?
É necessário confirmar as autorizações e condições do contrato com a entidade responsável antes de avançar.
Como altero ou cancelo a marcação?
Contacte-nos por telefone ou WhatsApp, indicando o nome, a matrícula e o dia da visita.
Têm peças e preços iguais para todos os Volvo?
Não.
Referências, preços e intervenções variam com o modelo, motorização e equipamento.
Cada orçamento deve identificar o que está incluído.